Забыл кодовую фразу, что делать в этом случае?

При попытке перегенерации ключа, система говорит, что такой клиент уже есть.

Перегенерировать ключ на свой старый счет нельзя! Легко понять, что это является принципиальным ограничением системы — если утерян контроль над закрытым ключом, никто (и даже банк!) не способен восстановить контроль над ним, либо привязать новый закрытый ключ к счету. Иначе система имела бы явную погрешность в защите. Единственный выход — заново пройти процедуру регистрации и защитить закрытый ключ вспоминаемой кодовой фразой. В случае ненулевого остатка на Вашем счете Вам придется посетить наш дополнительный офис по любому из указанных на нашем сайте адресов и собственноручно написать заявление о переводе остатка на новый счет. В следующий раз будьте внимательны!

Добавить комментарий