Возврат денег Payza

Немногие знают, что в популярной платёжной системе Payza есть шанс вернуть потерянный депозит в HYIP фонде ставшим скамом. Система службы поддержки Payza имеет различные разделы и довольно сложна, особенно форма, в которой нужно оформлять заявку на оспаривание транзакции(депозита в нашем случае). И в этой статье мы расскажем как это правильно сделать.

Если Вы узнали, что HYIP, в который вы делали вклад через Alert Pay стал скамом, то следует попробовать написать письмо о возврате денег в службу поддержки Payza.

Для этого с главной страницы сайта Payza(alertpay.com) нажмите на кнопку Support в правом верхнем углу экрана,
На появившейся странице нажмёте на Submit a Ticket.
Из списка департаментов выберите Transaction Dispute и нажмите Next.
Далее вы попадёте на страницу с формой составления тикета. Её скриншот с указанием всех пунктов представлен ниже:

1. Впишите Ваше имя.
2. Ваш e-mail, который является Вашим номером счёта в Payza.
3. 4. Третий и четвёртый пункт оставьте без изменений, по умолчанию.
5. Впишите e-mail Payza счёта проекта на который Вы отсылали депозит.
6. Впишите адрес сайта проблемного фонда.
7. Впишите номер транзакции (reference number) вклада. Его можно найти в отчёте об этом депозите в истории всех транзакций на вашем счёте Alert Pay, нажмите на Completed в колонке Status, и система выдаст полные детали платежа.
8. Это самое важное условие, если оно не выполняется, то писать письмо не имеет смысла, деньги вам не вернут. По правилам депозит должен быть сделан не более 30 дней назад. По умолчанию в колонке стоит Yes, если поставите No поддержка вам ответят, что уже не могут вернуть вам деньги.
9. В этом пункте ставьте Yes, даже если вы не связывались с админом проблемного проекта.Yes заметно ускорит процесс разбирательств.
10. Ставьте галочку, что не будете создавать ещё тикеты по одному и тому же фонду.
11. Впишите тему сообщения, например название проблемного HYIP фонда и ниже напишите само сообщение, опишите подробно свою проблему.
12. Можно загрузить файл, например, скриншот выплаты в пендинге.
13. Вводите код с картинки.
14. Нажмите Submit.

После это ваш тикет будет создан, а на почту Вам придёт автоматическое письмо, с указанием его номера. Теперь Вам остаётся ждать ответ от службы поддержки, он придёт Вам на ваш e-mail. Обычно поддержка отвечает в срок до одной рабочей недели.

Составляя своё сообщение пишите всё подробно иначе вас могут проигнорировать Не требуйте нагло возврата денег. Старайтесь писать сообщение прилагая факты. Например скриншоты выплат находящихся в ожидании.

Поддержка Alert Pay как правило отвечают на тикет либо отказом мотивируя это, что денег на счёте скаммера нет или, что прошло больше 30 дней, либо сразу возвращают деньги, или присылают письмо с Contact Request.

Если Payza прислали Вам такое письмо, то это значит, что деньги на счету админа проблемного фондв есть и сейчас они заморожены. По условиям этого Contact Request’a админ проекта обязан связаться с Вами в течение 5 рабочих дней для выяснения отношений, но почти никогда никто не связывается. По истечении 5 рабочих дней напишите ответ на Contact Request (не создавайте новый тикет с новым номером), где укажите, что админ не связался с вами в указанный срок и Payza вернут вам ваши деньги на счёт.

Если у вас есть вопросы или предложения, напишите в нашу службу поддержки. Мы будем вам рады. Спасибо, что остаётесь с нами!

Добавить комментарий