Автоматический обмен WMoney Exchanger

WMoney-Exchanger работает в полностью автоматическом режиме, что позволяет производить сделки с оптимальным соотношением затрат и скорости проведения операций.

Вместе с тем, это требует от участников обмена самостоятельного изучения особенностей интерфейса, описанных в разделе Правила.

Если же на одном из этапов обмена участниками были допущены ошибки, они могут быть исправлены без помощи администратора. Для этого достаточно внимательнее прочитать правила, вернуться на шаг назад и, повторив процедуру, успешно завершить операцию. Читать далее «Автоматический обмен WMoney Exchanger»

Продать электронную валюту в Латвии

Если вы живете или имеете счет в Латвии, пожалуйста ознакомьтесь со следующей важной информацией:

Мы работаем с латвийскими клиентами: Все наши обмены доступны для латвийских клиентов.

Наличные деньги: Покупка и продажа электронной валюты производится исключительно через наши банковские счета. Мы не принимаем наличные деньги (но см. секцию «взнос наличных на банковский счет» ниже).

Продажа электронной валюты: Если у вас есть Латвийский паспорт, при продаже электронной валюты с переводом на ваш личный банковский счет укажите свой персональный код в графе «Комментарии».

Взнос наличных на банковский счет

Вы можете покупать цифровые валюты не имея своего банковского счета, внося деньги прямо на наш счет. Для этого вам нужно заполнить форму покупки цифровой валюты, указывая «Банковский платеж» как метод оплаты. Графы с деталями банковского счета оставьте пустыми. Читать далее «Продать электронную валюту в Латвии»

Где мои деньги?

Если средства не дошли до получателя, это, как правило, может произойти по одной из пяти причин:

Вы неверно указали номер кошелька получателя (например, допустили опечатку или у Вас включена функция автоматического заполнения полей в Internet Explorer, которая подставила Вам другой, использовавшийся ранее, номер, а Вы этого не заметили)

В этом случае будьте готовы к тому, что вернуть средства Вам, скорее всего, НЕ УДАСТСЯ. Но попытку, тем не менее, предпринять надо. Напишите в нашу службу технической поддержки по адресу: support@roboxchange.com, мы сообщим Вам номер кошелька, куда ушли средства. Тем или иным способом надо попытаться связаться с получателем, объяснить, что Вы ошиблись и попросить вернуть деньги. Опыт показывает, что честные люди еще не перевелись, и бывает, что возвращают. Но, увы, редко…
Оплатив операцию, Вы не нажали кнопку «Продолжить» и закрыли браузер (или прервалось соединение). В этом случае, надо посмотреть в своем почтовом ящике письмо от робота и нажать в нем на ссылку с кодом операции. Если Вы указали ящик вида 1@1.ru или подобный, заведомо несуществующий, то операция будет завершена нами вручную, но время завершения не гарантировано и может составить до полусуток. Мораль: указывайте существующий email! Читать далее «Где мои деньги?»